验证码与可访问性
Google reCAPTCHA 和其他验证码虽然能够阻止自动化机器人流量,但也会对可访问性和测试带来挑战。
类似 2Captcha 的服务通过支持用户绕过验证码测试来解决 可访问性问题,这些测试通常对视力受损或其他残障人士不可用。这是促进数字包容性和遵守 WCAG 等可访问性标准的重要步骤。
挑战
旨在阻止机器人和保护网站的验证码经常会为残障用户带来重大障碍
- 视力障碍
- 音频质量差
- 认知障碍
- 运动障碍
- 网络速度慢
- 外语问题
对视力障碍人士的影响
对于视力障碍人士,依赖图像或文本的验证码可能难以理解 。这些用户无法识别通过此类测试所需的关键视觉元素。
音频验证码的局限性
作为替代方案的音频验证码并不总是有效。糟糕的音频质量、背景噪音或发音不清晰通常使其和视觉验证码一样难以使用。
认知障碍人士的困难
认知障碍增加了更多复杂性。诸如解谜或辨认扭曲文本的任务对这些人群来说可能是压倒性的,增加了访问的障碍。
运动障碍用户
有运动障碍的人在快速解决限时验证码或完成需要精确鼠标移动或快速输入的挑战时会遇到困难。